Conditions d’utilisation

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 10/05/2026


APERÇU

Bienvenue sur Sentier Libre.

Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Arkayne Limited, société enregistrée à Hong Kong (CR : 78946628), exploitant la marque Sentier Libre.

Sentier Libre exploite cette boutique et ce site web afin de vous fournir une expérience d'achat personnalisée (ci-après les « Services »).

La boutique est propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que les politiques associées, décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

En utilisant le site, vous acceptez d'être lié(e) par ces Conditions ainsi que par notre Politique de confidentialité.

Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser les Services.


SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

Vous devez être majeur(e) au sens de la législation française pour utiliser les Services.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de toute activité effectuée via celui-ci.


SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous nous efforçons de présenter nos produits de manière fidèle. Toutefois, les couleurs ou rendus peuvent varier selon les appareils utilisés.

Nous nous réservons le droit de modifier les descriptions, de retirer un produit ou de limiter les quantités disponibles.


SECTION 3 – COMMANDES

Toute commande constitue une offre d'achat. Elle est considérée comme acceptée après confirmation de paiement.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande.

Les retours sont soumis à notre Politique de retour et remboursement.

Les produits sont destinés à un usage personnel et non à la revente.


SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Les prix sont indiqués en euros TTC.

Vous garantissez être autorisé(e) à utiliser le moyen de paiement fourni.


SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les délais indiqués sont estimatifs. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards indépendants de notre volonté (transporteur, force majeure, etc.).

Pour tout détail sur les délais et modalités d'expédition, veuillez consulter notre Politique d'expédition.


SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le contenu du site (textes, images, logos, structure) est la propriété d'Arkayne Limited.

Toute reproduction sans autorisation écrite préalable est interdite.


SECTION 7 – OUTILS TIERS

Certains services peuvent être fournis par des prestataires tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur fonctionnement ou de leurs conditions d'utilisation.


SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS

Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques des sites tiers accessibles via notre site.


SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

Sentier Libre est propulsée par Shopify. Les ventes sont conclues directement avec Arkayne Limited. Shopify n'est pas partie aux transactions entre vous et Sentier Libre.


SECTION 10 – DONNÉES PERSONNELLES

Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679).


SECTION 11 – CONTENU UTILISATEUR

Tout contenu soumis (avis, commentaires, photos) nous accorde une licence d'utilisation non exclusive et sans compensation financière. Vous garantissez disposer de tous les droits nécessaires sur ce contenu.


SECTION 12 – ERREURS

Nous pouvons corriger toute erreur ou annuler une commande si une information s'avère inexacte.


SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES

Toute utilisation illégale, abusive ou frauduleuse du site est strictement interdite. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de violation des présentes Conditions.


SECTION 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons résilier l'accès aux Services en cas de non-respect des présentes Conditions, sans préavis ni indemnité.


SECTION 15 – GARANTIES

Les Services sont fournis « tels quels », dans les limites prévues par la loi française applicable.


SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans les limites autorisées par la loi, nous ne saurions être responsables des dommages indirects résultant de l'utilisation du site (perte de données, perte financière, etc.).


SECTION 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser Arkayne Limited contre toute réclamation résultant d'une violation des présentes Conditions de votre part.


SECTION 18 – DISSOCIABILITÉ

Si une clause des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres clauses demeurent pleinement applicables.


SECTION 19 – INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Les présentes Conditions, ainsi que les politiques auxquelles elles renvoient, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant l'utilisation des Services.


SECTION 20 – CESSION

Vous ne pouvez céder vos droits ou obligations issus des présentes Conditions sans notre accord écrit préalable.


SECTION 21 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français compétents seront saisis, sous réserve des dispositions applicables à la protection des consommateurs.


SECTION 22 – MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Votre utilisation continue des Services vaut acceptation des Conditions modifiées.


SECTION 23 – COORDONNÉES

  • Par email : support@sentierlibre.com
  • Par téléphone : 07 56 96 92 15 (du lundi au vendredi, 9h–18h GMT+2)
  • Par courrier : Arkayne Limited, Unit 1113, 11/F., Peninsula Centre, 67 Mody Road, Tsim Sha Tsui, Hong Kong

SECTION 24 – Informations sur l'entreprise

Dernière mise à jour : 10/05/2026